TAZAQAZBOT заработал в Петропавловске
TAZAQAZBOT заработал в Петропавловске, сообщает Законопослушный гражданин.
Петропавловцы тестируют новый чат «Tazaqazbot» в Telegram. Сообщения в социальной сети позволяют каждому неравнодушному жителю моментально сообщать о проблемах с благоустройством города. Это касается состояния парков, подъездов, дорог, освещения и других вопросов порядка. По словам горожан, проект позволит сделать улицы чище.
Петропавловцы осваивают новый телеграмм-бот. Горожане уже подали 22 заявки о санитарной очистке и благоустройстве областного центра. Среди них и заявление от Оксаны Гончаренко, которая заметила в центре города стихийную свалку и воспользовалась мгновенным сообщением в TAZAQAZBOT.
«Я проходила по улице Букетова. И возле мусорных баков негабаритный мусор складывают возле баков. Естественно, машины не могут их загрузить. Это как правило диваны, матрасы, старый стеклопакет, двери. Отрабатывают оперативно, потому что на следующий день стихийная свалка была убрана. Мы за чистоту в нашем городе», — рассказывает жительница областного центра Оксана Гончаренко.
Подать заявку в чат может любой горожанин. Для этого необходимо зарегистрировать свой номер телефона в социальной сети. Указать ИИН. И после можно отправлять заявку с указанием локации, фотографией и описанием проблемы. О том, какие в основном жалобы поступают от жителей города, рассказали в управлении энергетики и ЖКХ.
«Чаще всего это по вывозу мусора. Допустим, это может быть в каких-то местах скопление мусора. Это может быть и крупногабаритный мусор, ветки, мебель, строительный мусор. Также неочищенные контейнерные площадки. По ремонту дорог также обращаются. Два таких самых крупных направления», — отвечает исполняющая обязанности заместителя руководителя управления энергетики и ЖКХ СКО Евгения Островская.
Для работы в телеграмм-боте созданы 32 учетных записи. Из которых восемь — операторы, а остальные — представители местных исполнительных органов. Именно они обязаны отреагировать на заявку в установленный срок. К примеру, на вывоз мусора отводится пять дней. На ремонт дорог, учитывая разработку ПСД и выделение средств, срок выполнения больше. На сегодня семнадцать из поданных горожанами заявок на проблемы городской инфраструктуры исполнены.
