В Петропавловске пациенты могут подтверждать визит к врачу через QR

В Северо-Казахстанской области запущен пилотный проект по подтверждению факта получения пациентом медицинской услуги посредством QR-кода. Цифровой инструмент позволит обеспечить прозрачность оказания медицинской помощи, передаёт наш корреспондент со ссылкой на Qazaqstan Media.

Пациент, придя на прием в поликлинику, с помощью мобильного приложения egov mobile сканирует QR-код, предложенный ему в кабинете врача. Так он подтверждает свое посещение.

Также посредством QR-кода пациент может ознакомиться с необходимой информацией. Названием поликлиники, медицинской информационной системы, увидеть дату и время посещения, фамилию и имя врача, свое согласие на оказание медицинской услуги.

Цифровое подтверждение посещения врача обеспечивает безопасность и прозрачность в рамках налаживания цифрового взаимодействия между пациентом и медицинским работником. Это позволяет получить оценку удовлетворенности пациента. И, что немаловажно, исключить «приписки» в медицинских информационных системах, когда пациент фактически не посещал врача.

Сами медицинские учреждения могут использовать эту систему для контроля качества медицинского обслуживания и отслеживания посещений.

В ходе подготовки к внедрению пилотного проекта были учтены результаты предварительного анкетирования по QR-подтверждению. В опросе приняли участие 1105 пациентов и 2732 врача.

По итогам, 50% пациентов положительно относятся к идее введения QR-кода для подтверждения посещения врача. 48% хотели бы контролировать свои приемы через QR-подтверждение. Что говорит о позитивном настрое и готовности пациентов к внедрению нового инструмента.